您所在的位置:官網首頁>資訊中心

《江湖對決》部分伺服器故障說明及補償公告

2020-03-16

尊敬的各位玩家:


由於伺服器硬體設備異常,導致以下伺服器無法正常登入:


一.S37 ~ S42

二.S91 ~ S96

三.S130 ~ S132


因此異常情況導致角色資料遺失,經技術人員全力搶修後,

目前已將所有資料恢復至3月6日18:30(後續資料將嘗試持續修複)。


造成上述伺服器的玩家損失,經討論後將依照角色情況給予以下補償:


【1】3月6日18:30 至 3月16日 12:00 期間,有登入該伺服器的玩家:

補償辦法:每日協助儲值新台幣1000元,連續儲值10天(3月17日 ~ 3月26日),儲值將在每日18:00發放完畢。


【2】3月6日18:30 至 3月16日12:00 期間,有進行過儲值的玩家:

補償辦法:補償其雙倍儲值金額。同時【補償一】將同樣獲取。

(需利用線上客服回報系統申請,客服人員會與您說明返還規則,並協助登記補發)


【3】3月6日18:30至3月16日12:00於該伺服器新建角色的玩家:

補償辦法:將補償同一個帳號底下,147服之後的角色,一次性儲值新台幣3000元的補償



《江湖對決》運營團隊

2020/03/16