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《漢世雄風》結束營運通知暨回饋專案說明

2020-04-16


親愛的玩家您好:



感謝各位玩家長久以來對《漢室雄風》的支持與愛護,自遊戲營運以來因為大家的支持,一起編織了許多美好回憶,但任何事情有開始,就有結束的時候,因原廠宣布終止開發後續版本,在授權合約到期而原廠不再續約的情況下,營運團隊僅能以不捨的心情忍痛宣布《漢室雄風》即將結束營運,並向所有支持《漢室雄風》的玩家致上最深的歉意!

遊戲相關結束營運排程如下:
日期 內容
2020-04-16(四) 關閉《漢室雄風》關閉遊戲儲值、點數分配、直充支付
受理殘點恢復申請及審核
開放儲值回饋專案
2020-05-04(一) 正式關閉伺服器。
恢復角色點數到對應平台帳號。
2020-05-11(一) 關閉《漢室雄風》官網、客服回報中心。

有關【受理殘點申請】注意事項
1、包含相關產品儲值、分配點數、Facebook Credit及Runspay直充支付,但不包含儲值加碼、回饋贈送點數返還,透過活動方式獲得之點數,則不能申請退費。
遊戲退點規則即為【角色剩餘殘點 - 扣除贈送點 = 補償點數】
範例說明:
小明儲值拿到1000元寶 ,再透過活動額外獲得100元寶,所以共有1100元寶。最後小明於遊戲伺服器關閉後,角色剩餘300元寶,則補償方式為【300元寶-100元寶=200元寶】
2、殘點申請恢復請於「2020-04-16至2020-05-04 12:00:00」期間前往客服中心回報查核,並附上【伺服器、角色名稱、 殘餘點數、角色殘點圖片】,殘點恢復將依照角色於「2002-05-04 12:00」未使用之遊戲點數資料為準。(點擊我前往客服中心
3、若超過受理日期才進行點數恢復申請,可能會因歷程資料逾時導致查無資料,客服中心將無法受理查核作業,請玩家務必盡早於時效內完成回報。
4、帳號若因遭受凍結或是未曾在《漢室雄風》有過儲值記錄,則該帳號將無法受理殘點恢復。
5、殘點只限恢復至Top1game帳號當中,恕無法轉移至其他遊戲帳號。


在此謹向所有支持《漢室雄風》的玩家們表達最深感謝!