親愛的玩家　您好：

因11月2日『戰力飆升』→『金卡換福利』活動出現問題，導致玩家獲取獎勵時發生異常。

問題描述：『戰力飆升』→『金卡換福利』獎勵錯誤，其他遊戲內活動均可正常參與。

修復問題過程中，部分玩家參與了活動，部分玩家沒有參與到活動。

此問題對沒有參與到活動的玩家戰力產生了一定影響。

問題處理過程：

11月2日00：00-01：59，發現問題，玩家儲值可獲得天璣傘碎片，無法獲得金鑽卡。

11月2日02：00-10：59，問題第一次修復，玩家儲值無法獲得天璣傘碎片及金鑽卡。

11月2日11：00-23：59，問題最終修復，玩家儲值無法獲得天璣傘碎片，可獲得金鑽卡。

為使遊戲更加公平合理，我們針對問題實際情況及問題的時間節點，特別做出以下處理方案：

11月2日00：00-01：59期間儲值的玩家，我們為您補發對應儲值金額的“金鑽卡”。

11月2日02：00-10：59，期間儲值的玩家，我們為您補發對應儲值金額的“金鑽卡、天璣傘碎片”

11月2日11：00-23：59儲值的玩家，我們為您補發對應金額的“天璣傘碎片”

註：金鑽卡、天璣傘碎片均為：儲值100元寶可獲得一個。

部分數據異常玩家將陸續做回溯處理。

我們會在11月3日23：59之前將補發作業完成，請各位玩家在遊戲中注意查收郵件，並將已收取過之郵件刪除，避免無法順利發放。

造成您的不便我們深感歉意，並請您多加見諒包涵，感謝您對我們一如既往的支持，我們會更努力為大家提供優質的遊戲！